Réservation
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Pour réserver votre hébergement en ligne, veuillez utiliser notre formulaire de réservation. Veuillez saisir la date de votre arrivée, le nombre de nuitées, le nombre de personnes et le nombre de chambres. Vous serez ensuite redirigés vers notre système de réservation qui s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre où il vous sera demandé de saisir des informations relatives à votre personne et des informations nécessaires au paiement. |
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Si vous ne souhaitez pas réserver en ligne, vous pouvez à tout moment prendre contact avec notre hôtel, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Si vous souhaitez payer sur base d’une facture, veuillez contacter notre département commercial. Pour de plus amples informations, voir le signet Contacts. |
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Conditions d’annulation :
- en cas d’annulation 2 jours ou moins avant la date d’arrivée prévue, nous facturons 100 % du prix de la première nuitée du séjour commandé
Conditions d’annulation pour les groupes
- 10 personnes et plus
- 5 chambres et plus
Annulation ou modification de la réservation 30-21 jours avant la date d’arrivée prévue - 10 % du prix total
Annulation ou modification de la réservation 20-11 jours avant la date d’arrivée prévue - 30 % du prix total
Annulation ou modification de la réservation 10-3 jours avant la date d’arrivée prévue - 50 % du prix total
Annulation ou modification de la réservation 2-0 jours avant la date d’arrivée prévue - 100 % du prix total
Réductions enfants
Enfants de 0-2 ans - gratuit
Enfants de 3-12 ans dans une chambre avec deux adultes - 75 % de réduction
Enfants de 13-15 ans dans une chambre avec deux adultes - 50 % de réduction
Enfants de 16-18 ans dans une chambre avec deux adultes - 25 % de réduction
(il est toujours possible de réserver un lit enfant supplémentaire à l’avance)
Animaux domestiques - 200,- CZK/nuit
Nous exigeons une caution restituable de 2 000,- CZK par animal.
En cas de salissure ou de dégradation de l’équipement de la chambre, le propriétaire de l’animal est dans l’obligation de prendre en charge et de payer les réparations.
Hébergement entre le 28/12/2011 et le 02/01/2012 inclus (Saint-Sylvestre)
Possible pour un minimum de 4 nuitées (valable sans exception pour tous les partenaires).
En cas d’annulation ultérieure au 15/12/2011, nous exigerons des frais d’annulation d’un montant équivalent à 100 % du montant total du séjour.
